Bekijk dit rapport over geld terug ns

Bekijk dit rapport over geld terug ns

Blog Article

embed Gedupeerde aangaande een vertraging op dit spoor? Dan heb jouw vaak recht op ons vergoeding. Maar hetgeen zijn een voorwaardes en wat kun je wanneer compensatie verwachten? Die belangstelling is meteen interessant wegens veel reizigers welke last hadden betreffende een grote onderbreking in en om Amsterdam gisteren en vanochtend.

Mocht het zo zijn het door bezigheden een dienstregeling gewijzigd is, en jouw ons half uur (ofwel meer) vertraging oploopt ten opzichte met de gewijzigde dienstregeling

Het zal vervolgens om een trektocht welke dus nog niet, of niet kompleet, kan zijn afgelegd. Tevens vanwege dit deel het jouw alang hebt afgelegd, kun je geld terugkrijgen. Een reiziger moet verder een selectie mogen oplopen om de reis op iemand moment te vervaardigen, tegen dezelfde omstandigheid ofwel condities.

Wensen zijn jouw jouw geld dat je nog op je eigen of anonieme OV-chipkaart staat terugvragen? Vul dan het formulier in op ov-chipkaart.nl en heb dit saldo teruggestort op je rekening. Dit vormt hierbij ook niet uit of je OV-chipkaart verlopen is. 

In geval over annulering kan de spoorwegonderneming u desgevraagd toestaan om zelf alternatieve reisarrangementen te produceren betreffende andere aanbieders over vervoersdiensten (per spoor of met overige vervoermiddelen), opdat u dan ook de eindbestemming tussen vergelijkbare voorwaarden kunt bereiken. In het geval vergoedt een spoorwegmaatschappij een door u dan ook gemaakte kosten.

And on top ofwel everything you get gaslighted by a bot denying your claim that you spent hours in the middle of a field…

Jouw kan je vertraging berekenen door in de treinarchief je oorspronkelijke toer op te zoeken. Op deze plaats zie jouw exact hoeveel vertraging jouw trein had volgens de officiële systemen. Het verschil tussen de geplande aankomsttijd uit de reisplanner en een daadwerkelijke tijd waarna jouw op je bestemmingsstation arriveerde kan zijn jouw vertraging.

We bieden je vergoeding wegens een vertraging (100% aangaande je vervoerbewijs). Het regel jouw via een verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.

Zelfs ingeval u besluit de reis zoals gepland voort te zetten of een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook geoorloofd recht op ons schadevergoeding mits u dan ook 60 minuten of meer te laat aankomt.

Ontvangt u dan ook geen antwoord van een spoorwegmaatschappij, dan kan u dan ook een klacht indienen bij een bevoegde nationale autoriteit in uw land en . Als u dan ook aangaande een spoorwegmaatschappij een antwoord heeft gekregen daar waar u ook niet content mee bent, kan u in 3 maanden na de afwijzing over uw klacht door een spoorwegonderneming een klacht indienen voor een bevoegde nationale autoriteit in uw land.

dienstregelingen en condities vanwege al die beschikbare tarieven, betreffende name een laagste prijzen, alsmede dienstregelingen en condities wegens de snelste expeditie

000,-. Dit voorschot mag geraken verrekend met ons latere schadevergoeding. Meestal hoeft het voorschot ook niet te geraken terugbetaald. Dit voorschot moet wel worden terugbetaald wanneer blijkt het een reiziger zelf de schade heeft creeert ofwel als het aan de verkeerde vrouw kan zijn betaald.

extreme weersomstandigheden, grote natuurrampen of pandemieën — incidenten die geen verband houden met de exploitatie van de spoorweg;

, dan kun jouw alsnog aanspraak maken op restitutie. Maak wegens een zekerheid een uitdraai uit de reisplanner en houd echt bij die treinen je tenslotte hebt genomen, omdat er ons mogelijkheid is het je claim in allereerste instantie afgewezen wordt. In dat geval kun jouw bezwaar trein vertraagd produceren bij een klantenservice betreffende je vervoerder.